一个标签页,管好全部客户业务。
VentionDesk 将工单、项目、工时记录和发票连接在同一个数据模型中——专为所有为客户开发软件的人打造。Claude 或 ChatGPT 等 AI 代理与您协同工作,并且只能看到您为其密钥开放的内容。
- 14 天免费
- 今日 €0
- 数据位于美因河畔法兰克福
- 客服系统
- 项目看板
- 工时记录
- 发票 Excel 表
- 客户门户
- 部署面板
从客户请求到已付发票。无需复制粘贴。
每个工具只了解客户的一部分。VentionDesk 了解完整流程——因此它知道,紧急工单、失败的构建和未付发票属于同一个项目。
密码重置后无法登录
Bäckerei Weber · 通过电子邮件 · Gold 合同,2 小时 内响应
您的一堆工具每月要花多少钱?
勾选您目前额外付费的工具。在标签页之间来回切换浪费的时间还没算进去。
客户项目所需的一切,彼此相连。
工单知道它的合同,任务知道它的工单,发票知道它的工时。此外还有:客户档案、文档、想法、路线图、统计和运维监控。
带 SLA 的工单
通过电子邮件、表单、应用 SDK 和监控进入。期限来自合同,您一回复,计时就会暂停。
项目与看板
每个项目一个看板,路线图、工时和成本也在同一个项目页面中:9 个标签页,从任务、Git 到部署。
工时记录
计时器或补录,可计费工时与内部工时分开。未开票的工时一键生成发票草稿。
财务
报价单、发票、付款提醒、催款——直到收款的整个流程都在一处。另有订阅、付款链接,以及给税务顾问的年度导出。
Git 与部署
来自 GitHub、Vercel 和 Render 的 commit、pull request、检查运行和部署——直接显示在项目页面中。
客户门户
明亮简洁,专为手机打造:您的客户可以提交请求、跟踪工单、查看附带付款链接的已定稿发票,以及您共享的文档。Team 套餐起提供。
给同事一把钥匙,而不是全权委托书。
Claude、ChatGPT 或您自己的代理通过 MCP 或 API 领取任务、完成工作,并附证据反馈。不按代理额外收费——它们使用您自己的 AI 订阅。
代理可以
- 准备代码、测试、迁移和文档
- 复现并总结技术问题
- 附证据反馈状态
- 缺少决定时提出问题
代理不可以
- 读取工单或回复客户——除非您按密钥明确开放
- 定稿或发送发票,或登记付款
- 查看访问凭据或更改权限
- 查看其密钥范围以外的项目
$ claude mcp add --transport http ventiondesk https://api.ventiondesk.com/mcp然后运行 /mcp 并登录 · 其他 AI 应用“有一个周一,我开着 14 个标签页,却仍然不知道哪个客户正在等我。如今我用它运营自己的项目——这里的每一项功能,都曾解决过我日常工作中的一个真实问题。”
清晰的套餐。
不按代理额外收费。
- 个人自由职业者
Solo
试用 Solo 14 天€19/ 月
按年预付:€228 / 年- 1 位用户
- 5 个进行中项目
- 2 个代理密钥
- 无客户门户
- 通过 ventiondesk.com 发送邮件
- 小型代理机构
Team
推荐试用 Team 14 天€15每用户 / 月
按年预付:€180 每用户 / 年- 2 位用户起
- 不限进行中项目
- 10 个代理密钥
- 客户门户
- 使用自定义域名发送邮件
- 10 人及以上的团队
Enterprise
试用 Enterprise 14 天€12每用户 / 月
按年预付:€144 每用户 / 年- 10 位用户起
- 不限进行中项目
- 不限代理密钥
- 客户门户
- 使用自定义域名发送邮件
- 14 天免费今日 €0,试用结束前不会收取任何费用。
- 可在期满时取消在软件中操作,期满前也可撤回。
- 随时更换套餐立即生效,差额按比例结算。
- 您的数据属于您随时完整导出。
| 功能 | Solo | Team | Enterprise |
|---|---|---|---|
| 适用对象 | 个人自由职业者 | 小型代理机构 | 10 人及以上 |
| 按年付款价格 | €19.00 / 月,预付 €228.00 / 年 | €15.00 每用户 / 月,预付 €180.00 每用户 / 年 | €12.00 每用户 / 月,预付 €144.00 每用户 / 年 |
| 按月付款价格 | €22.80 / 月 | €18.00 每用户 / 月 | €14.40 每用户 / 月 |
| 计费方式 | 每个工作区统一价 | 按用户 | 按用户 |
| 最少用户数 | 1 | 2 | 10 |
| 最多用户数 | 1 | 不限 | 不限 |
| 进行中项目 | 5 | 不限 | 不限 |
| 代理密钥 | 2 | 10 | 不限 |
| 客户门户 | 不包含 | 包含 | 包含 |
| 使用自定义域名发送邮件 | 不包含 | 包含 | 包含 |
| API 和 MCP | 包含 | 包含 | 包含 |
| 集成(GitHub、托管、邮件、错误追踪) | 包含 | 包含 | 包含 |
| 免费试用 | 14 天 | 14 天 | 14 天 |
| 合同结束后的数据 | 访问停用,数据可在 30 天内导出,之后删除 | 访问停用,数据可在 30 天内导出,之后删除 | 访问停用,数据可在 30 天内导出,之后删除 |
一个 API,服务代理、应用和脚本。
REST 接口,使用 Bearer 密钥并按密钥设定权限,/v1 下共 184 个端点,契约以 Zod schema 定义。另有供您的代理使用的 MCP 服务器,以及一个 SDK,可将您客户应用中的请求直接转为工单。
- GET
/v1/tasks列表 - POST
/v1/tasks创建 - POST
/v1/tasks/:id/claim领取 - POST
/v1/tasks/:id/result报告结果 - POST
/v1/tasks/:id/decision批准 · 仅限人工
curl -X POST https://api.ventiondesk.com/v1/tasks/$TASK_ID/claim \
-H "Authorization: Bearer $VENTIONDESK_API_KEY"
curl -X POST https://api.ventiondesk.com/v1/tasks/$TASK_ID/result \
-H "Authorization: Bearer $VENTIONDESK_API_KEY" \
-H "content-type: application/json" \
-d '{"state":"kontrolle",
"summaryMd":"重置后重新签发会话",
"evidence":"14 项测试通过,PR #88"}'代理密钥为此需要 tasks:read 和 tasks:write 权限。批准和驳回始终由人工决定。
不需要,VentionDesk 完全可以独立使用。如果您希望由代理协助,可以通过 MCP 或 API 连接您自己的订阅,例如 Claude 或 ChatGPT。VentionDesk 不运行自己的 AI 模型,也不按代理收费。代理密钥不计为用户;可用数量:Solo 套餐:2、Team 套餐:10和Enterprise 套餐:不限。
连接 AI 应用 →只能看到您为该密钥开放的内容。读取工单和回复客户是单独的权限,默认关闭。密钥可以限定到单个项目,数据库也会额外强制执行这些限制。代理读取的内容会传给它的服务商,例如 Anthropic 或 OpenAI。
Claude 与 MCP →前 14 天免费。注册时,您需要选择套餐,并在我们的支付服务商 Stripe 处添加付款方式;试用结束前不会收取任何费用。在此之前取消则无需付款。如果跳过 Stripe 步骤,您仍可试用 VentionDesk,之后再订阅。
条款第 3 节 →在软件的“设置 › 订阅”中。根据计费周期,订阅为期一个月或一年,若未在期满前取消则自动续订。在此之前,您也可以在同一处撤回取消。
条款第 6 节 →可以,升级和降级都行,只要您的工作区符合新套餐的限制:由所有者在“设置 › 订阅”中更换,人数也在那里调整。更换立即生效;当前计费周期的差额将按比例计入下一张发票。
条款第 4 节 →发票以 PDF 格式生成,包含 § 14 UStG 规定的必备信息,采用连续无缺号的编号,以冲销代替删除,并为您的税务顾问提供年度导出,包含 CSV 文件和 PDF 格式的全部凭证。发票只能由您定稿,代理永远不能。结构化电子发票(EN 16931,例如 ZUGFeRD)尚未内置:在德国,向国内企业开具发票时,上一年营业额超过 800,000 欧元的企业自 2027 年起必须开具电子发票,自 2028 年起适用于所有企业。
文档中的财务部分 →随时可以:所有者可在“设置 › 订阅”中下载一个 ZIP,其中包含 JSON 格式的全部业务数据以及原始格式的每个文件,次数不限。为您的税务顾问还提供年度导出,包含 CSV 文件和 PDF 格式的全部凭证。合同结束后,导出功能仍可使用 30 天;之后数据将被删除。
导出的结构 →代码:GitHub。 托管:Vercel, Render, Netlify, Cloudflare Pages, AWS Amplify, Railway, Fly.io, DigitalOcean App Platform。 邮件:Postmark, Mailgun, Amazon SES, Resend。 错误:Sentry, Bugsnag, Rollbar。 支付:Stripe。 工单可通过电子邮件、客户网站上的联系表单、带截图的 Web 应用以及服务器经 API 进来。
集成 →数据库、文件和登录运行在位于美因河畔法兰克福的 Supabase 上,API 和后台服务运行在法兰克福的 Render 上,网站由 Vercel 提供,服务器函数位于法兰克福。部分服务(如邮件投递)也会在欧盟以外处理数据;具体是哪些服务、依据何种法律基础,隐私政策中有完整说明。
隐私政策 →消费者:VentionDesk 仅面向企业。以及适用德国小企业增值税豁免(§ 19 UStG)的小企业:发票带有 19 % 或 7 % 的增值税,0 % 仅用于向其他欧盟国家的反向征税;VentionDesk 不支持小企业规定。
文档中的财务部分 →
明天早上:一个标签页,而不是十四个。
添加您的第一个客户,连接您的收件箱和 GitHub——入门指南会一路带您开出第一张发票。