Ein Tab für dein ganzes Kundengeschäft.
VentionDesk verbindet Tickets, Projekte, Zeiterfassung und Rechnungen in einem Datenmodell – für alle, die Software für Kunden bauen. KI-Agents wie Claude oder ChatGPT arbeiten mit und sehen dabei nur, was du ihrem Schlüssel freigibst.
- 14 Tage kostenlos
- Heute 0 €
- Datenbank und Server in Frankfurt am Main
- Helpdesk
- Projektboard
- Zeiterfassung
- Rechnungs-Excel
- Kundenportal
- Deploy-Dashboard
Vom Kundenanliegen zur bezahlten Rechnung. Ohne Copy-Paste.
Jedes Werkzeug kennt einen Teil deines Kunden. VentionDesk kennt den ganzen Weg – und weiß deshalb, dass das kritische Ticket, der rote Build und die offene Rechnung zum selben Projekt gehören.
Login schlägt nach Passwort-Reset fehl
Bäckerei Weber · per E-Mail · Vertrag Gold, Reaktion in 2 Stunden
Was kostet dich dein Werkzeug-Zoo?
Tipp an, was du heute zusätzlich bezahlst. Die Zeit, die du zwischen den Tabs verlierst, ist noch nicht eingerechnet.
Alles, was ein Kundenprojekt braucht. Verbunden.
Ein Ticket kennt seinen Vertrag, eine Aufgabe ihr Ticket, eine Rechnung ihre Stunden. Außerdem dabei: Kundenakte, Dokumente, Ideen, Roadmap, Statistik und ein Betriebsmonitor.
Tickets mit SLA
Eingang per E-Mail, Formular, App-SDK und Monitoring. Die Frist kommt aus dem Vertrag, die Uhr hält an, sobald du antwortest.
Projekte & Board
Kanban je Projekt, dazu Roadmap, Zeit und Kosten in derselben Akte: 9 Reiter, von Aufgaben über Git bis zu den Deploys.
Zeiterfassung
Timer oder Nachtragen, abrechenbar getrennt von intern. Offene Stunden werden mit einem Klick zum Rechnungsentwurf.
Finanzen
Angebot, Rechnung, Erinnerung, Mahnung – der Weg bis zum Zahlungseingang an einem Ort. Dazu Abos, Bezahllink und ein Jahresexport für die Steuerberatung.
Git & Deployments
Commits, Pull Requests, Prüfläufe und Deploys aus GitHub, Vercel und Render – direkt in der Projektakte.
Kundenportal
Hell und fürs Telefon gebaut: Deine Kunden melden Anliegen, verfolgen ihre Tickets, sehen finalisierte Rechnungen mit Bezahllink und die Dokumente, die du freigibst. Ab Tarif Team.
Ein Kollege mit Schlüssel. Nicht mit Generalvollmacht.
Agents wie Claude, ChatGPT oder dein eigener holen sich Aufgaben über MCP oder die API, arbeiten sie ab und melden mit Beleg zurück. Kein Aufpreis pro Agent – sie laufen über dein eigenes KI-Abo.
Agents dürfen
- Code, Tests, Migrationen und Doku vorbereiten
- Technische Befunde reproduzieren und zusammenfassen
- Status mit Beleg zurückmelden
- Rückfragen stellen, wenn eine Entscheidung fehlt
Agents dürfen nicht
- Tickets lesen oder Kunden antworten – außer du schaltest es je Schlüssel ausdrücklich frei
- Rechnungen finalisieren, versenden oder Zahlungen buchen
- Zugangsdaten sehen oder Rechte ändern
- Projekte außerhalb ihres Schlüssels sehen
$ claude mcp add --transport http ventiondesk https://api.ventiondesk.com/mcpDanach /mcp aufrufen und anmelden · andere KI-Apps„Ich hatte an einem Montag 14 Tabs offen und wusste trotzdem nicht, welcher Kunde gerade wartet. Heute betreibe ich damit meine eigenen Projekte – jede Funktion hier hat vorher einen echten Fehler in meinem Alltag gehabt.“
Klare Tarife.
Kein Aufpreis pro Agent.
- Für Freelancer allein
Solo
Solo 14 Tage testen19 €/ Monat
jährlich im Voraus: 228 € / Jahr- 1 Nutzer
- 5 aktive Projekte
- 2 Agenten-Schlüssel
- ohne Kundenportal
- Mailversand über ventiondesk.com
- Für kleine Agenturen
Team
EmpfohlenTeam 14 Tage testen15 €je Nutzer / Monat
jährlich im Voraus: 180 € je Nutzer / Jahr- ab 2 Nutzern
- aktive Projekte unbegrenzt
- 10 Agenten-Schlüssel
- Kundenportal
- Mailversand von eigener Domain
- Für Teams ab 10 Personen
Enterprise
Enterprise 14 Tage testen12 €je Nutzer / Monat
jährlich im Voraus: 144 € je Nutzer / Jahr- ab 10 Nutzern
- aktive Projekte unbegrenzt
- Agenten-Schlüssel unbegrenzt
- Kundenportal
- Mailversand von eigener Domain
- 14 Tage kostenlosHeute 0 €, belastet wird erst nach der Testphase.
- Kündigen zum Ende der LaufzeitIn der Software, bis dahin auch zurücknehmbar.
- Tarif jederzeit wechselnGilt sofort, der Unterschied wird anteilig verrechnet.
- Deine Daten gehören dirVollständiger Export, jederzeit.
| Merkmal | Solo | Team | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Für wen | Freelancer allein | kleine Agenturen | ab 10 Personen |
| Preis bei jährlicher Zahlung | 19,00 € / Monat, im Voraus 228,00 € / Jahr | 15,00 € je Nutzer / Monat, im Voraus 180,00 € je Nutzer / Jahr | 12,00 € je Nutzer / Monat, im Voraus 144,00 € je Nutzer / Jahr |
| Preis bei monatlicher Zahlung | 22,80 € / Monat | 18,00 € je Nutzer / Monat | 14,40 € je Nutzer / Monat |
| Abgerechnet | pauschal für den Betrieb | je Nutzer | je Nutzer |
| Nutzer mindestens | 1 | 2 | 10 |
| Nutzer höchstens | 1 | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Aktive Projekte | 5 | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Agenten-Schlüssel | 2 | 10 | unbegrenzt |
| Kundenportal | nicht enthalten | enthalten | enthalten |
| Mailversand von eigener Domain | nicht enthalten | enthalten | enthalten |
| Mailversand über die Plattform | 100 Mails im Monat; eigener SMTP-Server in jedem Tarif | 100 Mails im Monat; eigener SMTP-Server in jedem Tarif | 100 Mails im Monat; eigener SMTP-Server in jedem Tarif |
| Programmierschnittstelle und MCP | enthalten | enthalten | enthalten |
| Anbindungen (GitHub, Hosting, Mail, Fehlerdienste) | enthalten | enthalten | enthalten |
| Kostenlose Testphase | 14 Tage | 14 Tage | 14 Tage |
| Daten nach Vertragsende | Zugang gesperrt, Daten 30 Tage exportierbar, danach gelöscht | Zugang gesperrt, Daten 30 Tage exportierbar, danach gelöscht | Zugang gesperrt, Daten 30 Tage exportierbar, danach gelöscht |
Nur für Unternehmen – alle Preise netto zzgl. USt. Alle Preise und Grenzen, verbindlich sind die AGB.
Eine API für Agents, Apps und Skripte.
REST mit Bearer-Schlüssel und Rechten je Schlüssel, 304 Endpunkte unter /v1, Verträge als Zod-Schema. Dazu ein MCP-Server für deine Agents und ein SDK, das Anfragen aus den Apps deiner Kunden direkt zu Tickets macht.
- GET
/v1/tasksListe - POST
/v1/tasksanlegen - POST
/v1/tasks/:id/claimübernehmen - POST
/v1/tasks/:id/resultErgebnis melden - POST
/v1/tasks/:id/decisionfreigeben · Mensch oder die KI-App des Inhabers
curl -X POST https://api.ventiondesk.com/v1/tasks/$TASK_ID/claim \
-H "Authorization: Bearer $VENTIONDESK_API_KEY"
curl -X POST https://api.ventiondesk.com/v1/tasks/$TASK_ID/result \
-H "Authorization: Bearer $VENTIONDESK_API_KEY" \
-H "content-type: application/json" \
-d '{"state":"kontrolle",
"summaryMd":"Session nach Reset neu ausgestellt",
"evidence":"14 Tests grün, PR #88"}'Ein Agenten-Schlüssel braucht dafür die Rechte tasks:read und tasks:write. Freigabe und Absage bleiben bei Menschen.
Was vorher oft gefragt wird.
Noch etwas offen? support@ventiondesk.com – es antwortet ein Mensch.
Nein, VentionDesk funktioniert komplett ohne. Wer einen Agent mitarbeiten lassen will, verbindet sein eigenes Abo – etwa Claude oder ChatGPT – über MCP oder die API. VentionDesk führt kein eigenes KI-Modell aus und berechnet nichts pro Agent. Ein Agenten-Schlüssel zählt nicht als Nutzer; möglich sind 2 im Tarif Solo, 10 im Tarif Team und unbegrenzt im Tarif Enterprise.
KI-Apps verbinden →Nur, was du dem Schlüssel freigibst. Tickets lesen und Kunden antworten sind eigene Rechte, ab Werk aus. Ein Schlüssel lässt sich auf einzelne Projekte begrenzen, und die Datenbank erzwingt diese Grenzen zusätzlich. Was ein Agent liest, geht an seinen Anbieter, etwa Anthropic oder OpenAI.
Claude und MCP →Die ersten 14 Tage sind kostenlos. Bei der Registrierung wählst du einen Tarif und hinterlegst beim Zahlungsdienstleister Stripe ein Zahlungsmittel; belastet wird erst, wenn die Testphase endet. Wer vorher kündigt, zahlt nichts. Brichst du den Schritt bei Stripe ab, kannst du trotzdem testen und das Abo später abschließen.
AGB, Ziffer 3 →In der Software unter Einstellungen › Abo. Das Abo läuft je nach Zahlweise einen Monat oder ein Jahr und verlängert sich, wenn du nicht bis zum Ende des Zeitraums kündigst. Bis dahin lässt sich die Kündigung dort auch zurücknehmen.
AGB, Ziffer 6 →Ja, in beide Richtungen, sofern dein Betrieb in die Grenzen des neuen Tarifs passt: als Inhaber unter Einstellungen › Abo, ebenso die Zahl der Personen. Ein Wechsel gilt sofort; der Unterschied für den laufenden Abrechnungszeitraum wird anteilig auf der nächsten Rechnung verrechnet.
AGB, Ziffer 4 →Rechnungen entstehen als PDF mit den Pflichtangaben nach § 14 UStG, aus einem lückenlosen Nummernkreis, mit Storno statt Löschen und einem Jahresexport mit CSV-Dateien und allen Belegen als PDF für deine Steuerberatung. Finalisiert wird nur durch dich, nie durch einen Agent. Noch nicht eingebaut ist die strukturierte E-Rechnung (EN 16931, z. B. ZUGFeRD): Für Rechnungen an Unternehmen im Inland ist sie beim Ausstellen ab 2027 Pflicht, wenn dein Vorjahresumsatz über 800.000 Euro lag, ab 2028 für alle.
Finanzen in der Doku →Jederzeit: Als Inhaber lädst du unter Einstellungen › Abo ein ZIP mit allen Fachdaten als JSON und allen Dateien im Originalformat herunter, so oft du willst. Für die Steuerberatung gibt es zusätzlich einen Jahresexport mit CSV-Dateien und den Belegen als PDF. Nach dem Vertragsende bleibt der Export 30 Tage lang möglich, danach werden die Daten gelöscht.
Aufbau des Exports →Code: GitHub. Hosting: Vercel, Render, Netlify, Cloudflare Pages, AWS Amplify, Railway, Fly.io, DigitalOcean App Platform. Mail: SMTP. Fehler: Sentry, Bugsnag, Rollbar. Zahlung: Stripe. Tickets kommen per E-Mail, aus dem Kontaktformular einer Kundenseite, aus einer Web-App mit Bildschirmfoto und von Servern über die Programmierschnittstelle.
Schnittstellen →Datenbank, Dateien und Anmeldung liegen bei Supabase in Frankfurt am Main, Programmierschnittstelle und Hintergrunddienste laufen bei Render in Frankfurt, die Website wird über Vercel mit Serverfunktionen in Frankfurt ausgeliefert. Einzelne Dienste wie der Mailversand verarbeiten Daten auch außerhalb der EU; welche das sind und auf welcher Grundlage, steht vollständig in der Datenschutzerklärung.
Datenschutzerklärung →Für Verbraucher: VentionDesk richtet sich ausschließlich an Unternehmen. Und für Kleinunternehmer nach § 19 UStG: Rechnungen tragen 19 % oder 7 % Umsatzsteuer, 0 % nur als Reverse Charge ins EU-Ausland; eine Kleinunternehmerregelung bildet VentionDesk nicht ab.
Finanzen in der Doku →
Morgen früh ein Tab statt vierzehn.
Leg deinen ersten Kunden an, verbinde dein Postfach und GitHub – die ersten Schritte führen dich bis zur ersten Rechnung.