Schnittstellen im Überblick

VentionDesk holt Daten aus den Diensten, mit denen du ohnehin arbeitest, und verschickt über sie. Jede Anbindung gehört zu deinem Betrieb und nutzt deinen Zugang beim Anbieter — mit genau den Rechten, die du ihm gibst.

So verbindest du einen Dienst

1. Öffne Betrieb › Quellen und klicke „Quelle hinzufügen" (nur der Inhaber).
2. Wähle den Anbieter. Der Dialog zeigt dieselbe Anleitung wie die Seiten hier und darunter die Felder für den Zugang.
3. Trage Token und Angaben ein und klicke „Prüfen und speichern". VentionDesk prüft den Zugang mit einer Abfrage beim Anbieter und speichert erst, wenn sie gelingt.
4. Ordne danach die Projekte zu: GitHub über das Repository im Projekt, Hosting-Anbieter über „Hosting zuordnen" im Deploy-Panel des Projekts, Fehler-Tracker unter „Fehlerquelle zuordnen" im Reiter „Analytics". Vercel und Render ordnen Projekte über das verknüpfte GitHub-Repository selbst zu.
5. Bei Stripe, Sentry, Bugsnag und Rollbar trägst du zusätzlich eine Webhook-Adresse beim Anbieter ein — siehe Webhooks.

Geheime Angaben (Tokens, Schlüssel, Signing Secrets) speichert VentionDesk verschlüsselt und zeigt sie nie wieder an. Beim Bearbeiten bleiben die geheimen Felder leer; leer lassen heißt unverändert. Ob eine Quelle wirklich verbunden ist, zeigt Betrieb › Quellen — gemessen an der letzten Abfrage, nicht an der gespeicherten Konfiguration.

Alle Anbieter

Mail über einen eigenen Dienst

Ohne eigene Mail-Anbindung verschickt VentionDesk mit dem Absender aus Einstellungen › E-Mail-Absender. Verbindest du Postmark, Mailgun, Amazon SES oder Resend, gehen die Mails deines Betriebs über dein Konto und deine Absenderadresse hinaus.

Tickets aus deinen eigenen Seiten

Kontaktformulare, Apps und Server liefern Tickets ohne Anbindung über den Ticket-Eingang ein.