Statistik

Die Statistik sieht nur der Inhaber. Sie beantwortet: Wo kommt der Umsatz her, wohin geht die Zeit, wie schnell sind wir bei Tickets, und wie pünktlich zahlen die Kunden?

Filter

Oben der Zeitraum (30 Tage, Quartal, Jahr) sowie Kunde und Projekt (das Projekt folgt dem Kunden). „Filter zurücksetzen ×" hebt beides auf. Alle Kacheln und Diagramme folgen den Filtern.

Kennzahlen

„Umsatz netto", „Kosten", „Abrechenbare Stunden" und „Tickets gelöst".

Diagramme

• Umsatz & Kosten im Verlauf.
• Stunden je Projekt als 3D-Balken.
• Tickets nach Kanal — Kontaktformular, App, E-Mail, Monitor und die übrigen Kanäle.
• Tickets je Woche, gestapelt nach gelöst, in Arbeit und offen.
• Commit-Aktivität der letzten Wochen — gefüllt, sobald GitHub verbunden ist.
• Projektgesundheit — bleibt bewusst leer: Ein Radar mit fünf Ecken sähe vollständig aus, auch wenn drei davon geschätzt wären.
• Umsatz je Kunde.
• Abrechnung & Zahlungsmoral — wie schnell und wie pünktlich Rechnungen bezahlt werden.