Entegrasyonlar
Bağla: Rollbar
Rollbar projelerinin aktif item'ları projelerde görünür, yenileri anında.
Nereden bağlanır
VentionDesk'te Operasyon › Kaynaklar › “Kaynak ekle” altında, kategori Hatalar, ardından Rollbar. Bağlama, düzenleme ve kaldırma işlemlerini yalnızca işletme sahibi yapabilir.
Adım adım
- Rollbar'da Account Settings › “Account Access Tokens” sayfasını aç ve **yalnızca** “read” kapsamlı bir token oluştur. Hesap token'ının “write”a ihtiyacı yok.
- VentionDesk bununla projeleri ve atanan her proje için onun okuma token'ını okur (yalnızca eşitleme için, asla saklanmaz). Bu yüzden yoksa her projede Settings › “Project Access Tokens” altında “read” kapsamlı bir token oluştur.
- “Çözüldü” düğmesi için projenin ayrıca “write” kapsamlı bir proje erişim token'ına ihtiyacı vardır — hesap token'ı “read”de kalır. VentionDesk onu yalnızca bu tek çağrı için getirir, item'ı önce Rollbar'da ve ancak ondan sonra kendi tarafında çözüldü olarak işaretler. Bu izin olmadan VentionDesk yalnızca okur: “Çözüldü” bu durumda hatayı açık bırakır ve hangi iznin eksik olduğunu sana söyler.
- Token'ı ve hesap slug'ını buraya gir; VentionDesk onu projeleri sorgulayarak kontrol eder.
- Kaydettikten sonra VentionDesk, “Operasyon” › “Kaynaklar” › Rollbar altında içinde bir secret bulunan bir webhook adresi gösterir. Onu projede Settings › Notifications › “Webhook” altına gir ve “New Item”, “Reactivated Item”, “Resolved Item” ve “10^nth Occurrence”ı etkinleştir.
- VentionDesk atanan projelerin aktif item'larını on dakikada bir getirir. Ardından proje sayfasında “Analitik” › “Hata kaynağı ata” altında her projeyi sağlayıcıdaki projesine ata.
- VentionDesk her hata için yalnızca kimliği, kısaltılmış bir başlığı (içindeki e-posta ve IP adresleri maskelenir), seviyeyi, durumu, olay ve etkilenen kullanıcı sayısını, ilk ve son görülmeyi ve sağlayıcıdaki bağlantıyı alır. Stack trace'ler, olaylar, kullanıcı verileri, IP adresleri ve istekler sağlayıcıda kalır ve webhook'lardan da saklanmaz.
İletişim kutusunun istedikleri
| Alan | Bilgi | Nereden |
|---|---|---|
| Account access token | Zorunlu | gizli | Rollbar › Account Settings › “Account Access Tokens” › yalnızca “read” kapsamıyla “Create new access token”. |
| Hesap slug'ı | isteğe bağlı | Hataya bağlantılar için: hesabının adresinde app.rollbar.com/a/ sonrasındaki kısım. Boş: bağlantı yok. |
| Görevleri otomatik oluştur | isteğe bağlı | “an” (varsayılan, açık) veya “aus” (kapalı). Açık: Eşiğe ulaşan veya “fatal” seviyesindeki bir hata, Claude için bir kez görev olarak oluşturulur. |
| Eşik (olay) | isteğe bağlı | Görev bu sayıda olaydan itibaren oluşturulur. 10 için boş bırak. |
VentionDesk gizli bilgileri şifreli saklar ve bir daha asla göstermez. Ancak sağlayıcı erişimi onayladığında kaydedilirler; bir bağlantıyı düzenlerken gizli bir alanı boş bırakırsanız önceki değer korunur.
Tüm sağlayıcılar bir bakışta: EntegrasyonlarWebhook URL'leri: Webhook'lar