集成
连接 Postmark
此工作区的邮件通过您的 Postmark 服务器和您的发件地址发出。
在哪里连接
在 VentionDesk 中的运维 › 来源 › “添加来源”,类别选择邮件,然后选择Postmark。只有所有者可以连接、编辑和移除。
分步说明
- 打开 account.postmarkapp.com › Servers,选择用于此工作区邮件的服务器(或新建一个)。VentionDesk 通过其默认消息流“outbound”(Transactional)发送。
- 在 Sender Signatures › “Add Domain or Signature”中添加发件域名,并设置显示的 DNS 记录:DKIM(TXT)和 Return-Path(指向 pm.mtasv.net 的 CNAME)。只有两者都验证通过后,Postmark 才接受使用此发件地址的邮件。
- 在服务器的 API Tokens 下复制“Server API token”。它只能通过这一台服务器发送;VentionDesk 不需要账户令牌。
- 在这里填写令牌和发件地址。VentionDesk 通过查询服务器(GET /server)检查令牌。发件地址是否已验证,要到发送第一封邮件时才能看出。
- 客户的回复仍会发到您的 VentionDesk 邮箱(Reply-To)并归入工单。退信和投诉只能在您于服务商处的账户中查看——VentionDesk 无从得知。如果发送失败,原因会显示在此连接上,该邮件视为未发送;VentionDesk 绝不会悄悄改用其他发件方式。
对话框需要填写的内容
| 字段 | 填写内容 | 来源 |
|---|---|---|
| 服务器令牌 | 必填 | 机密 | Postmark › Servers › 您的服务器 › API Tokens › “Server API token”——不是账户令牌。 |
| 发件地址 | 必填 | 邮件的发件地址,例如 invoice@your-domain.com——须位于您在服务商处验证过的域名上。地址前面的名称由 VentionDesk 从“设置 › 邮件发件人”中获取。 |
VentionDesk 加密存储机密信息,且不会再次显示。只有在服务商确认访问后才会保存;编辑连接时如果机密字段留空,则保留原有值。