集成
连接 Resend
此工作区的邮件通过您的 Resend 账户和您的发件地址发出。
在哪里连接
在 VentionDesk 中的运维 › 来源 › “添加来源”，类别选择邮件，然后选择Resend。只有所有者可以连接、编辑和移除。
分步说明
- 打开 resend.com › Domains › “Add Domain”，填写发件地址的域名（或子域名，例如 send.your-domain.com）。区域选择“Ireland (eu-west-1)”，使邮件从欧盟发出。
- 设置显示的 DNS 记录：DKIM（resend._domainkey 上的 TXT）和 SPF（send 上的 MX 和 TXT）。点击“Verify DNS Records”后，域名必须显示为“Verified”——否则 VentionDesk 在保存时会拒绝。
- 在 API Keys › “Create API Key”下创建一个具有“Full access”的密钥。密钥只显示一次。这是您自己的 Resend 账户——与 VentionDesk 在未连接时所用的发送账户相互独立。
- 填写密钥和发件地址。地址必须恰好位于已验证的域名上。保存时，VentionDesk 会读取一次您的域名（GET /domains）并检查该域名是否已验证；此过程中不会发送任何邮件。
- 客户的回复仍会发到您的 VentionDesk 邮箱（Reply-To）并归入工单。退信和投诉只能在您于服务商处的账户中查看——VentionDesk 无从得知。如果发送失败，原因会显示在此连接上，该邮件视为未发送；VentionDesk 绝不会悄悄改用其他发件方式。
对话框需要填写的内容
| 字段 | 填写内容 | 来源 |
|---|---|---|
| API 密钥 | 必填 | 机密 | Resend › API Keys › “Create API Key”，权限为“Full access”——具有“Sending access”的密钥不能读取域名，而这正是 VentionDesk 在保存时检查的内容。密钥以 re_ 开头。 |
| 发件地址 | 必填 | 邮件的发件地址，例如 invoice@your-domain.com——须位于您在服务商处验证过的域名上。地址前面的名称由 VentionDesk 从“设置 › 邮件发件人”中获取。 |
VentionDesk 加密存储机密信息，且不会再次显示。只有在服务商确认访问后才会保存；编辑连接时如果机密字段留空，则保留原有值。