इंटीग्रेशन

Resend कनेक्ट करें

इस वर्कस्पेस के ईमेल आपके Resend खाते और आपके प्रेषक पते से जाते हैं।

कहाँ कनेक्ट करें

VentionDesk में संचालन › स्रोत › “स्रोत जोड़ें” में, श्रेणी ईमेल, फिर Resend। केवल मालिक कनेक्ट, संपादित और हटा सकता है।

चरण-दर-चरण

resend.com › Domains › “Add Domain” खोलें और अपने प्रेषक पते का डोमेन (या send.your-domain.com जैसा सबडोमेन) दर्ज करें। रीजन के रूप में “Ireland (eu-west-1)” चुनें, ताकि आपके ईमेल EU से जाएँ।
दिखाए गए DNS रिकॉर्ड सेट करें: DKIM (resend._domainkey पर TXT) और SPF (send पर MX और TXT)। “Verify DNS Records” के बाद डोमेन “Verified” दिखना चाहिए — वरना VentionDesk सेव करते समय उसे अस्वीकार कर देता है।
API Keys › “Create API Key” में “Full access” वाली कुंजी बनाएँ। कुंजी केवल एक बार दिखती है। यह आपका अपना Resend खाता है — उस खाते से अलग, जिससे VentionDesk बिना कनेक्शन के भेजता है।
कुंजी और प्रेषक पता दर्ज करें। पता ठीक सत्यापित डोमेन पर होना चाहिए। सेव करते समय VentionDesk आपके डोमेन एक बार पढ़ता है (GET /domains) और जाँचता है कि यह डोमेन सत्यापित है; इस दौरान कोई ईमेल नहीं भेजा जाता।
आपके ग्राहकों के जवाब अब भी आपके VentionDesk मेलबॉक्स (Reply-To) में जाते हैं और टिकट में पहुँचते हैं। बाउंस और शिकायतें केवल प्रोवाइडर के पास आपके खाते में दिखती हैं — VentionDesk को उनके बारे में कुछ पता नहीं चलता। अगर भेजना विफल होता है, तो कारण इस कनेक्शन पर दिखता है और ईमेल को न भेजा गया माना जाता है; VentionDesk कभी चुपचाप किसी दूसरे प्रेषक पर नहीं जाता।

प्रोवाइडर पर गाइड

डायलॉग क्या पूछता है

फ़ील्ड	जानकारी	कहाँ से
API कुंजी	ज़रूरी \| सीक्रेट	Resend › API Keys › “Create API Key”, अनुमति “Full access” के साथ — “Sending access” वाली कुंजी डोमेन नहीं पढ़ सकती, और VentionDesk सेव करते समय ठीक यही जाँचता है। यह re_ से शुरू होती है।
प्रेषक का पता	ज़रूरी	वह पता जिससे आपके ईमेल जाते हैं, जैसे invoice@your-domain.com — उस डोमेन पर जिसे आपने प्रोवाइडर के पास सत्यापित किया है। उसके आगे का नाम VentionDesk “सेटिंग्स › ईमेल भेजने वाला” से लेता है।

VentionDesk सीक्रेट जानकारी एन्क्रिप्ट करके सेव करता है और उसे फिर कभी नहीं दिखाता। यह तभी सेव होती है जब प्रोवाइडर एक्सेस की पुष्टि कर दे; अगर आप कोई कनेक्शन संपादित करते हैं और सीक्रेट फ़ील्ड ख़ाली छोड़ते हैं, तो पिछला मान बना रहता है।

सभी प्रोवाइडर एक नज़र में: इंटीग्रेशनवेबहुक पते: वेबहुक