इंटीग्रेशन
Rollbar कनेक्ट करें
आपके Rollbar प्रोजेक्ट्स के सक्रिय items प्रोजेक्ट्स में दिखते हैं, नए तुरंत।
कहाँ कनेक्ट करें
VentionDesk में संचालन › स्रोत › “स्रोत जोड़ें” में, श्रेणी त्रुटियाँ, फिर Rollbar। केवल मालिक कनेक्ट, संपादित और हटा सकता है।
चरण-दर-चरण
- Rollbar में Account Settings › “Account Access Tokens” खोलें और **केवल** स्कोप “read” वाला टोकन बनाएँ। अकाउंट टोकन को “write” की ज़रूरत नहीं है।
- VentionDesk इससे प्रोजेक्ट्स और हर असाइन किए गए प्रोजेक्ट का read टोकन पढ़ता है (केवल सिंक के लिए, कभी सेव नहीं किया जाता)। इसलिए हर प्रोजेक्ट में Settings › “Project Access Tokens” में स्कोप “read” वाला टोकन बनाएँ, अगर कोई नहीं है।
- “हल” बटन के लिए प्रोजेक्ट को अतिरिक्त रूप से स्कोप “write” वाला project access token चाहिए — अकाउंट टोकन “read” पर ही रहता है। VentionDesk इसे केवल इसी एक कॉल के लिए लाता है, इससे item को पहले Rollbar में हल के रूप में चिह्नित करता है और उसके बाद ही अपनी तरफ़। इस अनुमति के बिना VentionDesk केवल पढ़ता है: तब “हल” त्रुटि को खुली छोड़ देता है और बताता है कि कौन-सी अनुमति कम है।
- टोकन और अकाउंट स्लग यहाँ दर्ज करें; VentionDesk प्रोजेक्ट्स की जानकारी माँगकर इसकी जाँच करता है।
- सेव करने के बाद VentionDesk “संचालन” › “स्रोत” › Rollbar में एक वेबहुक पता दिखाता है जिसमें एक सीक्रेट होता है। इसे प्रोजेक्ट में Settings › Notifications › “Webhook” में दर्ज करें और “New Item”, “Reactivated Item”, “Resolved Item” और “10^nth Occurrence” चालू करें।
- VentionDesk हर दस मिनट में असाइन किए गए प्रोजेक्ट्स के सक्रिय items लाता है। इसके बाद प्रोजेक्ट पेज पर “एनालिटिक्स” › “त्रुटि स्रोत असाइन करें” में हर प्रोजेक्ट को प्रोवाइडर के उसके प्रोजेक्ट से जोड़ें।
- हर त्रुटि के लिए VentionDesk केवल पहचान, छोटा किया गया शीर्षक (उसमें ईमेल और IP पते छिपा दिए जाते हैं), स्तर, स्थिति, इवेंट और प्रभावित यूज़र्स की संख्या, पहली और आख़िरी बार होने का समय और प्रोवाइडर का लिंक लेता है। स्टैक ट्रेस, इवेंट, यूज़र डेटा, IP पते और अनुरोध प्रोवाइडर के पास रहते हैं और वेबहुक से भी सेव नहीं किए जाते।
डायलॉग क्या पूछता है
| फ़ील्ड | जानकारी | कहाँ से |
|---|---|---|
| Account access token | ज़रूरी | सीक्रेट | Rollbar › Account Settings › “Account Access Tokens” › “Create new access token”, केवल स्कोप “read” के साथ। |
| अकाउंट स्लग | वैकल्पिक | त्रुटि के लिंक के लिए: आपके खाते के पते में app.rollbar.com/a/ के बाद का हिस्सा। ख़ाली: कोई लिंक नहीं। |
| टास्क अपने-आप बनाएँ | वैकल्पिक | “an” (डिफ़ॉल्ट, चालू) या “aus” (बंद)। चालू: जो त्रुटि सीमा तक पहुँचती है या जिसका स्तर “fatal” है, उसके लिए एक बार Claude का टास्क बनाया जाता है। |
| सीमा (इवेंट) | वैकल्पिक | इतने इवेंट होने पर टास्क बनाया जाता है। 10 के लिए ख़ाली छोड़ें। |
VentionDesk सीक्रेट जानकारी एन्क्रिप्ट करके सेव करता है और उसे फिर कभी नहीं दिखाता। यह तभी सेव होती है जब प्रोवाइडर एक्सेस की पुष्टि कर दे; अगर आप कोई कनेक्शन संपादित करते हैं और सीक्रेट फ़ील्ड ख़ाली छोड़ते हैं, तो पिछला मान बना रहता है।
सभी प्रोवाइडर एक नज़र में: इंटीग्रेशनवेबहुक पते: वेबहुक