Guía de uso
Resumen
El resumen es la página de inicio tras iniciar sesión: ¿qué va primero? Está en /uebersicht; ventiondesk.com muestra siempre la página del producto; si has iniciado sesión, «Ir al cockpit» arriba a la derecha te trae aquí.
Estructura de la interfaz
La navegación está a la izquierda: Resumen, Ideas, Proyectos, Tickets, Clientes, Finanzas, Documentos, Estadísticas y, abajo, Operaciones y Ajustes. Solo el propietario ve Finanzas y Estadísticas.
La barra superior contiene la búsqueda, el temporizador del registro de tiempo, la campana con las notificaciones («Marcar todo como leído» lo marca todo), el estado de sincronización y el botón «+ Nuevo». Crea lo que necesites en ese momento, con atajo de teclado:
| Entrada | Tecla | Quién |
|---|---|---|
| Proyecto | p | todos |
| Cliente | k | todos |
| Ticket | t | todos |
| Tarea | a | todos |
| Presupuesto | g | propietario |
| Factura | r | propietario |
| Suscripción | b | propietario |
| Entrada de tiempo | z | todos |
| Documento | d | todos |
| Idea | i | propietario |
El menú de la cuenta detrás de tu avatar contiene «Cambiar de espacio de trabajo» (si tienes varios), «Acceso y segundo factor», esta documentación y «Cerrar sesión»; debajo están el aviso legal, la política de privacidad y la declaración de accesibilidad. Los roles y las claves de API están en Ajustes.
Qué va primero
Arriba hay una lista de lo que requiere atención: facturas vencidas, tickets poco antes o después de su plazo de respuesta, proyectos bloqueados, presupuestos a punto de agotarse, tareas pendientes de revisión, hitos próximos, despliegues fallidos y errores nuevos. El dinero va antes que el tiempo: una factura vencida va antes que un proyecto bloqueado. Si no hay nada pendiente, pone «No hay ningún incendio.»
Si hay una cancelación, un problema de pago o una suspensión próxima, encima aparece un aviso con el enlace «Ir a la suscripción».
Cifras clave y tarjetas
- Cifras clave: «Tickets abiertos», «Horas de esta semana» y, solo para el propietario, los «Ingresos» del mes en curso y los «Cobros pendientes».
- Pila de proyectos: proyectos totales, activos y bloqueados; un clic filtra la lista de proyectos.
- Entrada de tickets con los tickets más recientes y «Todos los tickets →».
- Despliegues recientes de todos los proyectos.
- Facturas (solo propietario): las facturas abiertas.
- Proyectos destacados con progreso y estado.
- Ingresos | 6 meses (solo propietario).
- Tiempo | esta semana con «+ Añadir tiempo» y el acceso al tiempo sin proyecto («Sin proyecto →»).